Votre boîte de réception

Notifications est la boîte de réception QualiBee pour un travail déjà fait. Elle ne crée ni documents, ni tâches, ni événements. Elle vous dit à vous que quelque chose a changé.

Dans l'application

Emplacement	Chemin	FR
Cloche de l’en-tête	Icône cloche	Notifications
Liste complète	Barre latérale Notifications → `/notifications`	Notifications

Titre de page : All Notification (FR : Toutes les Notifications). Sous-titre : View and manage your assigned tasks in one place (FR : Consultez et gérez vos tâches assignées en un seul endroit).

La liste est la vôtre. Changer de client ne change pas de boîte. Le client de l’en-tête compte toujours lorsqu’une ligne Document Qualité ouvre /documents/{name}.

Pas cette boîte : Diffusion (portail Lu / Non lu), Suivi Formations, Habilitations.

Quand ça arrive

Une ligne est créée lorsqu’un travail est enregistré sur un dossier auquel vous appartenez, ou lorsqu’un job quotidien s’exécute. Vous êtes ignoré uniquement pour un commentaire Activité ou un @ que vous avez posté. Les enregistrements de flux, révision, tâche et plan peuvent quand même vous notifier si vous êtes destinataire.

Action ou job quotidien
  → Destinataires résolus
  → Auteur de l’Activité ignoré
  → Ligne Journal de notification pour vous (pas pour création / statut d’Événement client)
  → Badge de la cloche ; en général un e-mail en français si le mail est configuré

Source	Moment typique	Type
Document Qualité	Flux, révision, commentaire Activité, @mention, Desk Assign Users	Alerte / Mention / Assignation
Tâche Cirra	Assignée ; changement de statut / priorité / échéance ; bientôt due ; en retard	Assignation / Alerte
Plan d’action	Créé ou changement de statut	Assignation / Alerte
Événement client	Créé ou changement de statut	E-mail uniquement — pas de ligne Vue
Contrôle	Rappel de tâche de maintenance (quotidien, si Rappel + Mail Address renseignés)	Alerte

Pas de ligne pour : votre propre commentaire Activité, création / statut d’Événement client, commentaires système du flux, Formation / Diffusion, ajout de quelqu’un à quality_users dans Vue sans Desk Assign Users.

À qui ça s'adresse

Chaque utilisateur connecté voit uniquement ses lignes. Vue n’affiche jamais la boîte d’un collègue (y compris System Manager).

Vous êtes	Vous recevez une ligne	Vous ne recevez pas
Sur les quality_users du document	Flux QD, révision, Activité, @mention (si nommé)	Votre propre commentaire Activité ; si vous pouvez ouvrir le document mais n’êtes pas sur quality_users
Assigné d’une Tâche Cirra	Assignation et alertes de tâche (y compris après votre propre enregistrement)	—
Assignateur de la tâche	Bientôt due et en retard (avec l’assigné)	Chaque petite modification
Déclarant d’événement ou Quality Manager	E-mail d’événement (pas de ligne Vue). Alertes de plan si vous êtes aussi destinataire du plan	Alerte de boîte pour l’événement lui-même
Qualibee Admin	Comme n’importe quel utilisateur	Il n’y a pas d’écran Vue Admin pour cette boîte

Mail, planificateur, drapeaux site, menu manquant → Support. Les destinataires sont définis sur l’enregistrement source, pas dans un réglage Notifications.

Ce que vous faites

Ouvrez la cloche pour les dernières non lues, ou Notifications pour la liste complète.
La page démarre sur Non lues. Utilisez Résultats pour inclure les éléments lus.
Marquer comme lue / Marquer comme non lue, ou utilisez le contrôle radio.
Cliquez une ligne Document Qualité pour ouvrir le document (sélectionnez d’abord le bon client).
Pour une tâche ou un plan : la ligne Vue est marquée lue. Ouvrez Mes Tâches / Plans d'Action vous-même — ces types n’ont pas de lien profond aujourd’hui. Pour un Événement Enregistré, utilisez l’e-mail ou Événements Enregistrés (/client-events).

Vous voulez	Cliquez
Dernières non lues	Cloche
Liste complète	Voir toutes les notifications ou barre latérale Notifications
Ouvrir un document contrôlé	Ligne Document Qualité

Règles

Attente	QualiBee
Boîte d’équipe partagée	Non — par Utilisateur
Alerte pour votre propre commentaire Activité	Non
Alerte pour votre propre enregistrement de flux / tâche / plan	Oui, si vous êtes destinataire
Création / statut d’Événement client dans cette liste	Non — e-mail français uniquement
Alerte QD sans quality_users	Non
@mention hors quality_users	Sans effet
Une ligne Vue par étape de flux sur le même document	Non — la dernière par document
Un clic tâche / plan ouvre cet enregistrement	Pas dans Vue aujourd’hui
Formation ou Diffusion dans cette liste	Non
Qualibee Admin active la boîte	Non — Support (plateforme) ou le propriétaire de l’enregistrement (destinataires)

Si ça ne fonctionne pas

Symptôme	Que faire
Liste vide	Désactivez Non lues (Résultats). Confirmez que vous êtes sur quality_users / assigné. Pour un événement, regardez le mail, pas cette liste.
Un collègue l’a reçue, pas vous	Vous n’êtes pas destinataire, ou vous avez posté le commentaire Activité.
Moins de lignes que dans Desk	Attendu — Vue garde la dernière par document.
Document vide ou incorrect après un clic	Changez de client, rouvrez.
Pas de cloche / pas de Notifications dans la barre	Support (menu / accès).
E-mail manquant pour tout le monde ; l’in-app fonctionne	Support (mail sortant).
Les rappels quotidiens n’arrivent jamais pour personne	Support (planificateur).

Quand vous contactez le Support, envoyez : votre Utilisateur / e-mail, le nom de l’enregistrement, l’heure, in-app vs e-mail, vous seul / ce client / tout le monde, capture ou texte exact du vide (Aucune notification ne correspond aux filtres sélectionnés.).