Quand vous ne pouvez pas modifier
Collabora suit les règles de statut et de rôle de Documents Qualité. L’aperçu et le téléchargement fonctionnent souvent encore lorsque la modification est bloquée.
Sélectionnez toujours le bon client en premier.
Verrous de statut (Vue)
| Statut (dans l’application) | Modifier / Téléverser | Transformer | Aperçu / Télécharger |
|---|---|---|---|
| Brouillon | Autorisé (si votre rôle peut modifier) | Autorisé | Oui |
| En cours | Autorisé | Autorisé | Oui |
| À vérifier | Autorisé | Autorisé | Oui |
| Vérifié | Bloqué | Autorisé | Oui |
| Approuvé | Bloqué | Bloqué | Oui |
| En cours de mise à jour | Autorisé après le parcours de déverrouillage | Autorisé | Oui |
| Dépassée | Suivre le flux avant de changer le contenu | — | Oui |
Les actions exactes de déverrouillage (Demander une modification mineure, Retourner au Brouillon, Mettre à jour, Démarrer la révision, etc.) sont des étapes du flux Documents Qualité. Utilisez-les dans le menu Actions du document, puis revenez à Collabora.


Verrous de rôle
Même lorsque le statut autorise la modification, votre rôle d’Utilisateur qualité sur ce document doit permettre les changements de contenu.
| Situation | Que faire |
|---|---|
| Vous pouvez ouvrir le document mais Modifier est absent ou bloqué | Vérifiez le badge de statut ; si d’autres peuvent modifier, demandez le bon rôle |
| Vous êtes Destinataire de diffusion / lecteur du portail | Vous ne modifiez pas dans Collabora — utilisez le portail client |
Ce qui fonctionne encore lorsque c’est verrouillé
- Aperçu PDF
- Actualiser le PDF
- Télécharger (PDF / DOCX / ODT)
- Plein Écran
Ce qui ne fonctionne pas tant que ce n’est pas déverrouillé :
- Modifier
- Téléverser un document
- À Approuvé : Transformer le Document
Régler soi-même vs Support
| Symptôme | Cause probable | Qui corrige |
|---|---|---|
| Modification bloquée seulement à Vérifié / Approuvé | Verrou normal | Déverrouiller via le flux |
| Modification bloquée pour vous, d’autres peuvent modifier | Rôle / attribution | Utilisateurs & Rôles sur le document |
| Aperçu vide ou éditeur qui ne s’ouvre jamais pour tout le monde | Configuration Collabora / serveur | Support |
| Le téléversement refuse le fichier | Mauvais type (pas .docx / .odt) |
Choisir un fichier valide |
| Transformer échoue seulement à Approuvé | Verrou normal | Déverrouiller d’abord via le flux |
Règles rapides
- Vérifié et Approuvé bloquent Modifier et Téléverser un document dans Vue
- Approuvé bloque aussi Transformer le Document
- L’aperçu et le téléchargement restent disponibles pendant le verrou
- Déverrouillez avec Actions dans Documents Qualité, puis modifiez dans Collabora
- Cassé pour tout le monde → Support, pas un réglage personnel
Last updated il y a 2 semaines
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