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Quand vous ne pouvez pas modifier

Collabora suit les règles de statut et de rôle de Documents Qualité. L’aperçu et le téléchargement fonctionnent souvent encore lorsque la modification est bloquée.

Sélectionnez toujours le bon client en premier.

Verrous de statut (Vue)

Statut (dans l’application) Modifier / Téléverser Transformer Aperçu / Télécharger
Brouillon Autorisé (si votre rôle peut modifier) Autorisé Oui
En cours Autorisé Autorisé Oui
À vérifier Autorisé Autorisé Oui
Vérifié Bloqué Autorisé Oui
Approuvé Bloqué Bloqué Oui
En cours de mise à jour Autorisé après le parcours de déverrouillage Autorisé Oui
Dépassée Suivre le flux avant de changer le contenu Oui

Les actions exactes de déverrouillage (Demander une modification mineure, Retourner au Brouillon, Mettre à jour, Démarrer la révision, etc.) sont des étapes du flux Documents Qualité. Utilisez-les dans le menu Actions du document, puis revenez à Collabora.

Verrous de rôle

Même lorsque le statut autorise la modification, votre rôle d’Utilisateur qualité sur ce document doit permettre les changements de contenu.

Situation Que faire
Vous pouvez ouvrir le document mais Modifier est absent ou bloqué Vérifiez le badge de statut ; si d’autres peuvent modifier, demandez le bon rôle
Vous êtes Destinataire de diffusion / lecteur du portail Vous ne modifiez pas dans Collabora — utilisez le portail client

Ce qui fonctionne encore lorsque c’est verrouillé

  • Aperçu PDF
  • Actualiser le PDF
  • Télécharger (PDF / DOCX / ODT)
  • Plein Écran

Ce qui ne fonctionne pas tant que ce n’est pas déverrouillé :

  • Modifier
  • Téléverser un document
  • À Approuvé : Transformer le Document

Régler soi-même vs Support

Symptôme Cause probable Qui corrige
Modification bloquée seulement à Vérifié / Approuvé Verrou normal Déverrouiller via le flux
Modification bloquée pour vous, d’autres peuvent modifier Rôle / attribution Utilisateurs & Rôles sur le document
Aperçu vide ou éditeur qui ne s’ouvre jamais pour tout le monde Configuration Collabora / serveur Support
Le téléversement refuse le fichier Mauvais type (pas .docx / .odt) Choisir un fichier valide
Transformer échoue seulement à Approuvé Verrou normal Déverrouiller d’abord via le flux

Règles rapides

  • Vérifié et Approuvé bloquent Modifier et Téléverser un document dans Vue
  • Approuvé bloque aussi Transformer le Document
  • L’aperçu et le téléchargement restent disponibles pendant le verrou
  • Déverrouillez avec Actions dans Documents Qualité, puis modifiez dans Collabora
  • Cassé pour tout le monde → Support, pas un réglage personnel
Last updated il y a 2 semaines
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