Réparation d'Actifs
Réparation d'Actifs / Asset Repair suit les tickets de panne et de réparation des machines. Il vit sous Contrôle par commodité mais est un parcours distinct de la clôture des contrôles.
Clôturer ou soumettre une réparation ne termine pas, n’annule pas et ne débloque pas un contrôle. Terminer un contrôle ne crée pas une réparation.
Sélectionnez toujours le bon client dans l’en-tête de l’application en premier.
| FR | |
|---|---|
| Barre latérale | Réparation d'Actifs |
| Titre de page | Réparations d'Actifs |
| Nouvelle action | Nouvelle Réparation |
| Tiroir | Détails de la Réparation |
Public typique : personnes qui enregistrent et clôturent les tickets de réparation machine (contrôleurs, managers ou assignés).

Public typique : personnes qui enregistrent et clôturent les tickets de réparation machine. Créer / enregistrer fonctionne pour Qualibee Admin, Quality Manager, Manufacturing Manager ou System Manager — pas du seul titre contrôleur ou responsable maintenance.
Nouvelle Réparation / New Repair s’affiche pour quiconque ouvre la page. C’est différent de Ajouter une machine, masqué sauf Qualibee Admin ou System Manager. Si l’enregistrement échoue, vous n’avez pas le droit de créer — demandez à quelqu’un qui a l’un de ces quatre rôles. Menu manquant → Support.
Ouvrir Réparation d'Actifs
- Allez dans Contrôle → Réparation d'Actifs (
/control/asset-repair). - Utilisez la recherche et le filtre de statut pour trouver un ticket, ou cliquez Nouvelle Réparation / New Repair.
- Création et édition utilisent toujours un tiroir sur la page liste — il n’y a pas d’écran détail plein page séparé.
| Route | Comportement |
|---|---|
/control/asset-repair |
Liste |
/control/asset-repair/new |
Liste + tiroir de création |
/control/asset-repair/:id |
Liste + tiroir d’édition |
| Élément | FR |
|---|---|
| Sous-titre | Gérer et suivre les réparations d'actifs |
| Titre vide | Aucune réparation trouvée |
| Description vide | Aucune réparation d'actif ne correspond à vos filtres actuels. |
| Recherche | Rechercher des réparations... |
Colonnes de liste et filtres
| Colonne | FR |
|---|---|
| Asset | Actif |
| Asset Name | Nom de l'Actif |
| Failure Date | Date de Panne |
| Status | Statut |
| Assignee | Assigné à |
| Repair Cost | Coût de Réparation |
| Actions | Actions |
| Filtre | Options |
|---|---|
Statut (repair_status) |
Tous les statuts + En Attente / Pending, Terminé / Completed, Annulé / Cancelled |
| Recherche | Correspond au nom d’actif (léger délai pendant la saisie) |
L’ordre de liste est dernière modification décroissante. Le Coût de Réparation peut apparaître dans la liste ; il n’est pas modifiable dans le tiroir Vue.

Deux couches de statut
Chaque ticket affiche séparément l’état du document et le résultat de la réparation.
État du document (docstatus)
| FR | Signification |
|---|---|
| Brouillon | Modifiable |
| Soumis | Verrouillé après soumission |
| Annulé | Document annulé |
Statut de réparation (repair_status)
| FR | Signification |
|---|---|
| En Attente | Par défaut tant que le travail est ouvert |
| Terminé | Réparation terminée |
| Annulé | Réparation annulée |
Les nouveaux tickets démarrent en En Attente / Pending. Vous devez passer le statut de réparation à Terminé / Completed ou Annulé / Cancelled avant de pouvoir Soumettre / Submit.
Créer une réparation
- Cliquez Nouvelle Réparation / New Repair.
- Remplissez les champs requis et enregistrez (Brouillon).
| Section | Champs |
|---|---|
| Informations de Base / Basic Information | Actif / Asset (requis), Nom de l'Actif (lecture seule après sélection de l’actif) |
| Détails de la Réparation / Repair Details | Date de Panne / Failure Date (requis), Date d'Achèvement / Completion Date, Statut (forcé En Attente jusqu’à l’enregistrement), Temps d'Arrêt / Downtime (lecture seule, tickets existants uniquement) |
| Description | Description de l'Erreur / Error Description, Actions Effectuées / Actions Performed |
| Toast FR |
|---|
| Réparation d'actif créée avec succès |
Les sélecteurs d’actif et d’employé suivent le client sélectionné. Si les sélecteurs sont vides → vérifiez le client, puis contactez Qualibee Admin pour les machines / employés.
Modifier, assigner, soumettre
Tant que Brouillon :
- Renseignez la Date d'Achèvement / Completion Date lorsque la réparation est faite (ne peut pas être antérieure à la Date de Panne).
- Changez le Statut / Status en Terminé ou Annulé.
- Utilisez Attribution / Assignment sur les tickets existants : Personnes Assignées / Current Assignees, Assigner à / Assign To.
- Enregistrez les mises à jour, puis Soumettre / Submit.
| Règle | Détail |
|---|---|
| Soumettre tant qu’En Attente | Bloqué — avertissement : Veuillez changer le statut de réparation à Terminé ou Annulé avant de soumettre / Please change repair status to Completed or Cancelled before submitting |
| Après Soumettre | Enregistrement verrouillé pour l’édition normale |
| Annuler la Réparation / Cancel Repair | Disponible sur les tickets soumis ; le dialogue de confirmation est irréversible |
| Confirmation FR |
|---|
| Êtes-vous sûr de vouloir annuler cette réparation ? Cette action est irréversible. |
| Succès FR |
|---|
| Réparation d'actif soumise avec succès |
| Réparation d'actif annulée avec succès |
| Utilisateur assigné avec succès |
Les assignés viennent des employés client liés à un User. Sélecteur d’assigné vide → Qualibee Admin.


Réparation d'Actifs vs Contrôle
| Contrôle (journal de maintenance) | Réparation d'Actifs | |
|---|---|---|
| Objectif | Cycle de conformité planifié | Ticket de panne / réparation |
| Où | Planning Directeur, Détail machine → Historique de maintenance | Contrôle → Réparation d'Actifs |
| Clôturer avec | Marquer terminé / Marquer annulé / parcours Non-conforme | Définir repair_status + Soumettre |
| Effet sur l’autre | Aucun | Aucun |
| Suivi Non-conforme | Tâches Cirra liées dans Mes Tâches (/tasks) |
Non utilisé |
Si un contrôle est Non-conforme, terminez les Tâches Cirra liées jusqu’à Terminé / Done, puis Marquer terminé sur le contrôle. N’attendez pas que Réparation d'Actifs lève ce blocage.
Dépannage
| Symptôme | Cause probable | Que faire |
|---|---|---|
| Liste vide | Aucun ticket encore, ou filtres trop étroits | Effacer le filtre de statut ; confirmer le client ; créer une réparation si besoin |
| Impossible de Soumettre | Statut de réparation encore En Attente | Passer à Terminé ou Annulé, puis Soumettre |
| Impossible de modifier les champs | Déjà Soumis | Les tickets soumis sont verrouillés ; utilisez Annuler la Réparation seulement si vous devez l’annuler |
| Sélecteur d’actif vide | Mauvais client ou aucune machine | Changer de client ; demander à Qualibee Admin si des machines manquent |
| Sélecteur d’assigné vide | Employés / Users non liés | Contacter Qualibee Admin |
| Réparation attendue pour clôturer un contrôle | Mauvais parcours | Ouvrir le contrôle depuis l’Historique de maintenance ou le Planning Directeur et le clôturer là |
| Échec enregistrement / chargement | Permissions ou erreur plateforme | Réessayer ; si tout le monde échoue → Qualibee Admin |
Règles rapides
- Réparation d'Actifs = tickets de réparation, pas la clôture d’un contrôle
- Nouvelle Réparation → Brouillon + En Attente → Terminé/Annulé → Soumettre
- Soumettre est bloqué tant que le statut de réparation est En Attente
- Tiroir sur la page liste uniquement
- Clôturer une réparation ne termine jamais et ne débloque jamais un contrôle
- Sélecteurs vides / échecs persistants → Qualibee Admin