L’accès a deux couches :
- Accès client — vous voyez le personnel, les enregistrements de formation et les certificats de ce client.
- Rôle opérationnel — ce que vous êtes censé faire (suivre et terminer les formations, gérer le personnel, configurer les référentiels).
Sélectionnez toujours le bon client dans l’en-tête de l’application en premier.
Vous n’avez pas besoin des droits Qualibee Admin pour planifier une session, marquer une formation terminée, téléverser un certificat, ou en télécharger un depuis Habilitations.
Les permissions Desk exactes peuvent varier selon le déploiement. Utilisez cette page pour qui fait quoi en pratique, pas comme matrice de permissions Desk.
L’application Vue traite Qualibee Admin et System Manager comme admin pour les boutons personnel et inscription.
Rôles
| Rôle | Ce qu’ils font |
|---|---|
| Coordinateur / responsable de site | Ouvrir Suivi Formations et Habilitations, filtrer les KPI, planifier les sessions, marquer terminé, téléverser et télécharger les certificats |
| Qualibee Admin | Ajouter un personnel, Modifier, Supprimer ; Inscrire à des formations sur Habilitations |
| Support | Formations (y compris répétition ans/mois), Programmes, Année académique, groupes de formation, Postes / Région / Unité opérationnelle, import en masse, accès menu RH & Compétences, plateforme |
Qui peut faire quoi (pratique)
| Action | Coordinateur | Qualibee Admin | Support |
|---|---|---|---|
| Voir Suivi Formations / Habilitations | ✓ | ✓ | |
| Filtrer KPI, frise, Détail du personnel | ✓ | ✓ | |
| Ouvrir la modal d’action (Gérer) | ✓ | ✓ | |
| Définir une échéance / reprogrammer | ✓ | ✓ | |
| Marquer terminé + fichier certificat | ✓ | ✓ | |
| Téléverser un certificat plus tard | ✓ | ✓ | |
| Télécharger un certificat | ✓ | ✓ | |
| Ajouter un personnel / Modifier / Supprimer | ✓ | ||
| Inscrire à des formations | ✓ | ||
| Créer Formation / Programme / Année académique | ✓ | ||
| Mettre le personnel dans un groupe de formation | ✓ | ||
| Créer Postes, Régions, Unités opérationnelles | ✓ | ||
| Import en masse du personnel ou des inscriptions | ✓ | ||
| Accorder le menu RH & Compétences / accès User | ✓ |
Où chaque rôle commence
| Rôle | Commencer ici |
|---|---|
| Coordinateur / responsable de site | Suivi Formations (/training) pour le tri quotidien ; Habilitations (/habilitations) pour les certificats |
| Qualibee Admin | Habilitations → Ajouter un personnel et l’icône d’inscription sur une carte personnel |
| Support | Formations, programmes, années académiques, groupes de formation, référentiels, import en masse, accès, plateforme |
Règles rapides
- Mauvais client dans l’en-tête → personnel / KPI vides ou incorrects ; corrigez le client avant de changer de rôle.
- Les coordinateurs font le suivi assigné ; ils n’ont pas besoin d’Admin pour ouvrir la modal d’action.
- Qualibee Admin ≠ Support : Admin = fiches personnel et inscription dans un programme existant. Support = formations, programmes, années académiques, groupes de formation, import en masse, menu, plateforme.
- Si Ajouter un personnel est masqué, vous n’êtes pas dans un rôle admin — c’est normal, pas un écran cassé.
Last updated il y a 2 semaines
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