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Gestion des Événements Indésirables

Gestion des Événements Indésirables

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Glossaire des statuts

Statuts de l’Événement Client

Libellé (dans l’application) Signification
Aucune Analyse Requise Parcours mineur ; Non Significatif + CREX Non (typique après déclaration publique jusqu’à classification)
Retenu pour Réunion Significatif ou CREX Oui — en attente CREX / suivi qualité (auto à l’enregistrement)
Conservé pour Réunion Même famille « pour réunion » ; peut apparaître comme valeur stockée alternative
À Analyser En cours d’investigation / d’analyse
Traitement du Rapport Rapport en préparation ; défini avec l’action Traitement du Rapport
Transmis à l'ASN Étape de dépôt réglementaire (parcours ESR)
Terminé Dossier clôturé ; date de fin renseignée

Le statut sur le formulaire événement est en lecture seule. L’équipe qualité le fait avancer par les actions (et la classification à l’enregistrement), pas en modifiant le champ.

Comment le statut est défini à l’enregistrement (classification)

Condition Statut défini automatiquement
Significatif ou CREX = Oui Retenu pour Réunion (et CREX peut être forcé à Oui)
CREX = Non (parcours Non Significatif) Aucune Analyse Requise
Déjà Terminé Laissé inchangé par la logique automatique

Actions sur l’événement

Vous voulez… Cliquez Résultat typique
Marquer le rapport en cours Traitement du Rapport À Analyser → Traitement du Rapport
Clôturer l’événement Terminer → Terminé (+ date de fin)
Enregistrer la classification / les champs Enregistrer Peut définir Retenu pour Réunion / Aucune Analyse Requise

Statuts du Plan d'Action Qualité

Libellé (dans l’application) Bouton suivant typique
Ouvert Démarrer le Plan
Plan d'Action en Cours Prêt pour Réunion
Prêt pour Réunion Terminer
Terminé
Annulé

Terminer un plan (surtout via Desk) peut passer les Événements Clients liés à Terminé.

Statuts des Tâches Cirra

Libellé (filtres Mes Tâches) Usage typique
Non commencé Corrective / amélioration manuelle
En cours Travail en cours
Terminé Terminée
En retard Échéance dépassée (manuel ou job planifié)
Statut initial fréquent des tâches auto de type Événement (EIG/ESR)
Étapes réglementaires des tâches événement (souvent workflow Desk)

Priorités (plans et tâches)

Libellé (interface)
Basse / Faible
Moyenne / Moyen
Haute / Élevé
Urgente / Urgent

Libellés de classification (pas des statuts, mais affichés à côté)

Libellé (dans l’application)
Non Significatif
Significatif
Événement Indésirable Grave (EIG)
Événement Significatif de Radioprotection (ESR)
Oui / Non

Pastilles de statistiques des listes (raccourcis)

Écran Pastille Filtre vers
Événements À Analyser Statut = À Analyser
Événements En Traitement Statut = Traitement du Rapport
Événements Terminés Statut = Terminé
Plans d'Action Ouverts / En Cours / Terminés Statut de plan correspondant
Mes Tâches En Cours / En Retard / Terminées Statut de tâche correspondant

Règles rapides

  • Vérifiez la pastille de statut avant de chercher un bouton.
  • Retenu pour Réunion et Conservé pour Réunion signifient tous deux « pour suivi CREX / réunion » — ne les traitez pas comme des états sans lien.
  • Les tâches auto de type Événement peuvent démarrer à À Analyser, pas à Non commencé.
  • Si des libellés semblent mélangés (FR / EN), utilisez ce glossaire comme référence QualiBee.
Last updated il y a 3 semaines
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